אבטחת מידע ופרטיות
-
מדיניות פרטיות ואבטחת מידע – ניו יס ישראל
עודכן: 20.08.2025
1) כללי
מדיניות זו מתארת כיצד ניו יס ישראל (להלן: “החברה”) אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע אישי של משתמשי האתר, לקוחות וממלאי טפסים. המדיניות חלה על שימוש באתר ועל פניות ועסקאות המבוצעות דרכו.
2) איזה מידע נאסף
פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, טלפון, דוא״ל, כתובת משלוח/חיוב.
פרטי הזמנה ותשלום: פרטי עסקה, מוצרים שרכשת, סטטוס הזמנה (פרטי כרטיס אשראי מטופלים ע״י ספק הסליקה; החברה אינה שומרת אותם בשרתיה).
נתונים טכניים: כתובות IP, סוג דפדפן/מכשיר, עוגיות ומדדים אנליטיים בסיסיים.
תוכן שמסרת בטפסים/פניות שירות.
3) מטרות השימוש במידע
אספקת השירותים והשלמת עסקאות: קבלת הזמנה, חיוב, משלוח, שירות לקוחות.
ניהול חשבון משתמש ושיפור חוויית השימוש באתר.
עמידה בהתחייבויות משפטיות (חשבוניות/דיני מס).
שיווק ועדכון מידע – רק בכפוף להסכמה מפורשת מראש.
התחייבות החברה: המידע האישי לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק ע״י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר ובהתאם לכל דין.
4) שיתוף מידע עם חברות אחיות וגורמי משנה
החברה, חברות אחיות וגורמי משנה הפועלים מטעמה ובהתאם לאותם סטנדרטים רשאים להשתמש במידע שנמסר בטפסים לצורך אספקת השירותים המבוקשים בלבד (כגון: סליקה, לוגיסטיקה/משלוחים, אירוח אתרים, אבטחה, תמיכה). אין מכירת מידע אישי לצדדים שלישיים.
5) אבטחת מידע ואחריות
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים כדי לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע ועל שלמותו (לרבות אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים ביחס לסיכון).
עם זאת, במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח אם מידע יאבד ו/או ייעשה בו שימוש לא מורשה.6) הסכמה לשיווק וליצירת קשר (“שלח”)
בלחיצה על כפתור „שלח“ בטפסים באתר, הנך מסכים/ה כי החברה או מי מטעמה יעשה שימוש במידע האישי שמסרת על מנת:
לספק לך מידע על מוצרים, שירותים ומשאבים הקשורים למוצרי החברה באמצעות דוא״ל או אמצעי תקשורת אחרים;
לבצע סקרי שוק ושיפור שירות.
בכל עת ניתן לבקש הסרה מרשימות התפוצה בטל׳ 04-3-750-850.
שים/י לב: אם אינך מעוניין/ת בקבלת מידע שיווקי – אל תסמן/י הסכמה לשיווק; עדיין נוכל ליצור איתך קשר בנושאי שירות/עסקה.
7) תקופות שמירה
המידע יישמר למשכים הנדרשים למטרות שלשמן נאסף ובהתאם לדין (למשל: מסמכי חיוב/חשבוניות לתקופה הקבועה בדין). לאחר מכן יימחק או ייאנונם, בכפוף לחובות משפטיות לשימור.
8) זכויותיך
בכפוף לדין החל, באפשרותך לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי, להגביל או להתנגד לעיבוד וכן לבטל הסכמה לשיווק בכל עת. לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות לחברה (כולל באמצעות הטל׳ לעיל).
9) עוגיות (Cookies) – תקציר
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפקוד (עגלה/צ׳קאאוט/הזדהות) ועשוי להשתמש בעוגיות ביצועים/אנליטיקה ושיווקיות בכפוף להסכמה. ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
10) שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה עדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
למעבר לתקנון המלא לחצו כאן
